Welkom op de website van Kempenhaeghe. Deze website maakt gebruik van cookies.

Akkoord

Cookies beperkt toestaan

Cookies niet toestaan (alleen functionele cookies)

Meer informatie

Cookiemelding
Tijdens uw bezoek aan deze website worden cookies op uw computer opgeslagen. Cookies zijn kleine tekstbestandjes waarin informatie tijdelijk of permanent wordt opgeslagen. Cookies worden gebruikt om de website beter te laten functioneren en informatie over het bezoek en gebruik van websites te verkrijgen.
Kempenhaeghe.nl gebruikt cookies voor:

Google Analytics
Van Google wordt een statistiekenprogramma geladen op onze website. Hiermee houden wij bij welke paginaís gebruikers bezoeken van onze website en hoe vaak en hoe bezoekers door onze website klikken. Met de informatie die wij verzamelen blijft uw privacy gegarandeerd; de gegevens zijn niet naar u te herleiden. Kempenhaeghe heeft daarnaast een bewerkersovereenkomst afgesloten met Google waardoor Google geen volledig IP-adres van u zal ontvangen.

Functionele cookies
Ook zetten we op onze website zogenoemde functionele cookies in. Deze zorgen voor een sneller en gemakkelijker gebruik van de website. Bijvoorbeeld voor het onthouden van een door u gekozen instelling.

Third party
Volgens wetgeving is Kempenhaeghe verplicht u te melden dat u op deze website koppelingen aantreft naar zogenaamde derde partijen, denk bijvoorbeeld aan videosite Vimeo of links naar social media als Twitter, Facebook en LinkedIn. Deze partijen hebben hun eigen cookiebeleid.

Cookies  beperkt toestaan of weigeren? 
We geven u op Kempenhaeghe.nl de mogelijkheid om cookies te weigeren of om deze beperkt toe te staan. U mist hierdoor functionaliteiten zoals het kunnen afspelen van video. Indien u akkoord gaat, geeft u toestemming voor het anoniem analyseren van uw websitebezoek en kunt u de video’s zien (Optie akkoord). U kunt ook de keuze maken voor alleen third-party-cookie van de externe videodienst Vimeo (optie Beperkt). U kunt uw toestemming voor het gebruik van cookies intrekken, bijvoorbeeld door het verwijderen of uitzetten van cookies. Dit kan op elk gewenst moment via het menu van uw internetbrowser. Maar let op! Het uitzetten van cookies kan het gebruik van deze website beperken.

Eerste hulp bij epilepsie-aanvallenAdviezen bij slaapproblemen
Lees voor

PatiŽnttevredenheidsonderzoek

Onderzoek naar tevredenheid van patiënten
Uw mening over onze zorg telt. Daarom start Kempenhaeghe een pilot met een nieuw patiënttevredenheidsonderzoek. Daarvoor vragen we elke maand aan een groep nieuwe patiënten om tien minuten tijd te nemen om een digitale vragenlijst in te vullen. Zo beschikken we steeds over actuele informatie over ervaringen en meningen van onze patiënten. We zien wat we goed doen en belangrijker nog: daarvan leren we en weten we op welke punten we verder kunnen verbeteren. Zo werken we continu aan de kwaliteit van onze zorg.

Steekproef
Elke maand ontvangt nieuwe patiënten per e-mail een uitnodiging om een vragenlijst in te vullen. Wij doen deze selectie zelf en verstrekken hiervoor geen gegevens aan derden. In de e-mail die patiënten ontvangen staat een link die leidt naar de vragenlijst. Het invullen van de vragenlijst duurt ongeveer tien minuten.

Garantie anonimiteit
De antwoorden op de vragenlijsten worden strikt vertrouwelijk verzameld door Opinionmeter. Kempenhaeghe en uw zorgverzekeraar zien niet of u de vragenlijst wel of niet heeft ingevuld. Ook kunnen zij niet achterhalen welke antwoorden u heeft gegeven.

Vrijwillig Kempenhaeghe waardeert het zeer als patiënten bereid zijn om mee te werken aan het tevredenheidsonderzoek. Maar deelname is altijd vrijwillig. Het wel of niet meedoen heeft geen gevolg voor de zorg die u krijgt of voor uw verzekering.

Wilt u uitgesloten worden van ontvangst van een uitnodiging om mee te doen aan het patiënttevredenheidsonderzoek? Maakt u dit dan kenbaar bij het secretariaat van de polikliniek.

Veel gestelde vragen